{"id":57901,"date":"2026-06-01T10:07:42","date_gmt":"2026-06-01T10:07:42","guid":{"rendered":"https:\/\/galican.com\/condiciones-de-entrega\/"},"modified":"2026-08-09T19:14:31","modified_gmt":"2026-08-09T19:14:31","slug":"condiciones-de-entrega","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/galican.com\/es\/condiciones-de-entrega\/","title":{"rendered":"Condiciones de entrega y transporte"},"content":{"rendered":"<p>Antes de finalizar tu pedido, lee con atenci\u00f3n esta informaci\u00f3n. Muchos de nuestros productos \u2014especialmente las <strong>zonas de contacto<\/strong> (pasarela, balanc\u00edn, empalizada)\u2014 son art\u00edculos voluminosos y pesados, y su entrega requiere que est\u00e9s preparado para recibirlos correctamente.<\/p>\n<h2>Entrega de art\u00edculos voluminosos<\/h2>\n<p>Determinados art\u00edculos, como las zonas de contacto, pueden ser muy voluminosos y enviarse en <strong>cami\u00f3n o tr\u00e1iler<\/strong>. Es imprescindible que el punto de entrega disponga de <strong>acceso adecuado para un tr\u00e1iler<\/strong>.<\/p>\n<p>Si el acceso es complicado, cualquier coste adicional derivado de la entrega <strong>no est\u00e1 incluido en los gastos de transporte y correr\u00e1 por cuenta del comprador<\/strong>. Por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Transbordo de la mercanc\u00eda a un cami\u00f3n m\u00e1s peque\u00f1o.<\/li>\n<li>Necesidad de medios mec\u00e1nicos para la descarga.<\/li>\n<li>Entrega en un horario distinto al de la ruta habitual.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Descarga de mercanc\u00eda pesada<\/h2>\n<p>Ciertos art\u00edculos, como las zonas de contacto, pueden viajar <strong>paletizados en cajas de madera de aproximadamente 4 metros de longitud y con pesos superiores a 100 kg<\/strong>.<\/p>\n<p>En estos casos, <strong>el transportista puede negarse a ayudar en la descarga<\/strong> de la mercanc\u00eda. Es responsabilidad del comprador disponer del equipo y el personal adecuados para recibir y descargar con seguridad estos art\u00edculos pesados.<\/p>\n<h2>Plazo de entrega<\/h2>\n<p>El plazo de entrega de tu pedido te lo confirma <strong>tu distribuidor<\/strong> al formalizar la compra: depende del tama\u00f1o del env\u00edo, de la disponibilidad de producto y de la distancia desde nuestra f\u00e1brica en el noroeste de Espa\u00f1a. Si necesitas un producto para una fecha concreta (por ejemplo, un evento deportivo), ind\u00edcalo a tu distribuidor al hacer el pedido.<\/p>\n<h2>Informaci\u00f3n de seguimiento<\/h2>\n<p>El seguimiento en l\u00ednea solo est\u00e1 disponible para env\u00edos por <strong>mensajer\u00eda<\/strong>. Si tu pedido se env\u00eda por <strong>transporte terrestre<\/strong>, puedes solicitar m\u00e1s informaci\u00f3n en <a href=\"mailto:logistica@galican.com\">logistica@galican.com<\/a>, donde te facilitaremos los datos de contacto de la empresa que realiza la entrega final.<\/p>\n<h2>Env\u00edos fuera de la Uni\u00f3n Europea<\/h2>\n<p>Para gestionar un env\u00edo a un pa\u00eds fuera de la UE, el cliente debe facilitar los <strong>datos fiscales y de env\u00edo<\/strong>: n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Cuando el producto sale del pa\u00eds de origen debe pasar por aduana, donde la venta se regula con documentos como el Documento \u00danico Administrativo. <strong>En las exportaciones es el comprador quien debe asumir el IVA<\/strong>, abon\u00e1ndolo en su correspondiente aduana, ya que la empresa vendedora est\u00e1 exenta de IVA en el pa\u00eds de origen.<\/p>\n<p>Los costes de transporte internacional var\u00edan cada mes, por lo que <strong>el importe del env\u00edo se actualizar\u00e1 antes de la expedici\u00f3n<\/strong>. Por lo general las diferencias son m\u00ednimas, pero pueden requerir alg\u00fan ajuste.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de finalizar tu pedido, lee con atenci\u00f3n esta informaci\u00f3n. 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